Politica de Confidențialitate

Bine ați venit pe site-ul notifyzone24.com ("Site-ul", "noi", "al nostru"). Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile din România și Uniunea Europeană.

1. Informații Generale

Operator de date: notifyzone24.com

Site web: https://notifyzone24.com/

Email contact: contact [at] notifyzone24.com

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1. Informații furnizate direct de utilizatori

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Vă înregistrați pe site sau creați un cont
• Publicați un anunț auto
• Ne contactați prin formularul de contact
• Vă abonați la newsletter
• Participați la sondaje sau promoții

Aceste informații pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații despre vehiculele publicate în anunțuri
• Mesaje și comunicări

2.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site)
• Date de localizare geografică aproximativă
• Interacțiuni cu anunțurile și conținutul site-ului

2.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Analiză trafic prin Google Analytics
• Publicitate personalizată prin Google Ads
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Reținerea preferințelor dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

3.1. Furnizarea serviciilor

• Procesarea și afișarea anunțurilor auto
• Facilitarea comunicării între cumpărători și vânzători
• Gestionarea contului dumneavoastră
• Răspunsuri la întrebările și solicitările dumneavoastră

3.2. Îmbunătățirea serviciilor

• Analizarea modului de utilizare a site-ului
• Personalizarea experienței utilizatorului
• Dezvoltarea de funcționalități noi
• Testarea și optimizarea site-ului

3.3. Comunicare și marketing

• Trimiterea de notificări despre anunțuri relevante
• Newsletter cu oferte și noutăți auto (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Informații despre actualizări ale serviciilor
• Campanii promoționale (cu posibilitatea de dezabonare)

3.4. Securitate și prevenirea fraudei

• Detectarea și prevenirea activităților frauduloase
• Protejarea împotriva spam-ului și abuzurilor
• Asigurarea securității site-ului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Pentru newsletter, marketing și cookie-uri opționale
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
• Obligații legale: Pentru conformitatea cu legile aplicabile

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații în următoarele situații:

5.1. Cu consimțământul dumneavoastră

Când publicați un anunț, informațiile despre vehicul și datele de contact pot fi vizibile public pe site.

5.2. Furnizori de servicii

Partajăm informații cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul:

• Google Analytics: Pentru analiză trafic
• Google Ads: Pentru publicitate
• Servicii de hosting: Pentru stocarea datelor
• Servicii de email: Pentru comunicări

Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze doar în scopurile specificate.

5.3. Cerințe legale

Putem dezvălui informații dacă este necesar pentru:

• Respectarea legilor și reglementărilor
• Răspunsul la cereri legale de la autorități
• Protejarea drepturilor și securității noastre și a utilizatorilor
• Prevenirea fraudei și activităților ilegale

6. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Privacy Shield (pentru transferuri către SUA, unde este aplicabil)
• Alte mecanisme de transfer aprobate conform GDPR

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Stocarea securizată pe servere protejate
• Controale de acces restrictive
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Actualizări regulate de securitate
• Formare regulată a personalului privind protecția datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Respectarea obligațiilor legale (de exemplu, 5 ani pentru date fiscale)
• Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor
• Scopuri legitime de afaceri

Perioade specifice de păstrare:

• Conturi active: Până la ștergerea contului
• Anunțuri: 90 de zile după expirare sau ștergere
• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate
• Logs și date analytics: 24-26 luni
• Date de facturare: 5 ani (conform cerințelor fiscale)

9. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

9.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

9.2. Dreptul de rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

9.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.

9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

9.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

9.6. Dreptul la opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct sau pe baza interesului legitim.

9.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

9.8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro
• Email: anspdcp [at] dataprotection.ro
• Telefon: +40 21 252 5599
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

10.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să îmbunătățim experiența pe site.

10.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Google Analytics pentru analiză trafic
• Cookie-uri de funcționalitate: Pentru reținerea preferințelor
• Cookie-uri de publicitate: Google Ads pentru reclame relevante

10.3. Gestionarea cookie-urilor

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului. Consultați:

• Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies
• Firefox: Options → Privacy & Security
• Safari: Preferences → Privacy
• Edge: Settings → Cookies and site permissions

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vizitați: www.allaboutcookies.org

11. Publicitate și Servicii Terțe

11.1. Google Ads

Utilizăm Google Ads pentru a afișa reclame relevante. Google poate utiliza cookie-uri pentru a personaliza reclamele pe baza vizitelor anterioare pe site-ul nostru.

Puteți dezactiva publicitatea personalizată accesând: Google Ads Settings

11.2. Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Google Analytics colectează informații anonime despre:

• Numărul de vizitatori
• Paginile vizitate
• Durata sesiunilor
• Sursa traficului

Pentru a dezactiva Google Analytics, instalați: Google Analytics Opt-out Browser Add-on

12. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.

13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta:

• Schimbări în practicile noastre
• Modificări legislative
• Noi funcționalități ale site-ului
• Feedback de la utilizatori

Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Modificările majore vor fi comunicate prin email sau notificare vizibilă pe site. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

14. Linkuri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

15. Cum să Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita drepturile sau pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate:

16. Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:

• Ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate
• Sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor așa cum este descris
• Aveți cel puțin 16 ani sau aveți consimțământul părintelui/tutorelui
• Înțelegeți că vă puteți retrage consimțământul oricând

Ultima actualizare: 13.06.2026
Această Politică de Confidențialitate este valabilă de la această dată și se aplică tuturor utilizatorilor site-ului notifyzone24.com.